Política de Trocas e Devoluções

Última atualização: 07 de março de 2024

Respeitamos integralmente o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90)

Direito de Arrependimento

Conforme Art. 49 do CDC, você tem até 7 dias após o recebimento para desistir da compra em vendas online, com reembolso integral incluindo frete.

Produtos com Defeito

De acordo com o Art. 26 do CDC, você tem 30 dias para reclamar de problemas em produtos perecíveis, contados da data da compra.

Reembolso

O reembolso será realizado na mesma forma de pagamento da compra em até 7 dias úteis após a devolução do produto.

Custos de Envio

Em caso de defeito, arcamos com os custos. Para arrependimento, o cliente arca com o retorno.

Condições Específicas

  • 1
    Produtos perecíveis devem ser verificados no ato do recebimento.
  • 2
    Produtos com embalagem violada não serão aceitos para troca.
  • 3
    Produtos em promoção seguem regras específicas informadas no ato da compra.

Como Solicitar

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